عُقد
سجّل الآن مجانًا
حماية البيانات

قائمة المعالجين الفرعيين

آخر تحديث: ١١ أغسطس ٢٠٢٦م

وفاءً بالبند ١٨.٥ من الشروط والأحكام والبند ٨ من اتفاقية معالجة البيانات، ننشر هنا المعالجين الفرعيين الذين نستعين بهم في تقديم الخدمة، وأغراض معالجتهم ومواقعها.

١. من هو المعالج الفرعي

المعالج الفرعي طرف ثالث نعهد إليه نحن بمعالجة بيانات شخصية للمساعدة في تقديم الخدمة. ولا يشمل ذلك الأطراف التي يرتبط بها المستخدم مباشرة بحساباته وقنواته — انظر البند ٣ أدناه.

٢. القائمة الحالية

المعالج الفرعيالغرضمقر المعالجة
Render, Inc.استضافة المنصة وقواعد البيانات والطوابير والنسخ الاحتياطيةفرانكفورت — ألمانيا (الاتحاد الأوروبي)
Cloudflare, Inc.تخزين وسائط المنصة وتسليمهاشبكة كلاودفلير الموزعة
Network Solutions, LLCبريد النظام والإشعارات الإداريةالولايات المتحدة
OpenRouter, Inc.بوابة نماذج الذكاء الاصطناعي — عند تفعيل ميزات الذكاءالولايات المتحدة
Anthropic, PBCمزود نماذج الذكاء الافتراضي عبر البوابة — دون تدريب على بياناتكالولايات المتحدة
Functional Software, Inc. (Sentry)مراقبة الأخطاء وتشخيص الأعطالالولايات المتحدة
Plausible Insights OÜإحصاءات استخدام مجمّعة بلا ملفات تعريف ارتباطإستونيا (الاتحاد الأوروبي)
Meta Platforms, Inc. / Meta Platforms Ireland Ltd.توصيل رسائل واتساب الأعمال، واستقبال رسائل إنستقرام وماسنجر وتعليقات إنستقرام الواردة إلى حسابات المستخدم المربوطة وإرسال الردود عليهاالاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة
Snap Inc.مطابقة الجماهير الإعلانية ببصمات مجزّأة (SHA-256) — اعتبارًا من تفعيل المستخدم ميزة الحسابات الإعلانية وبأمره الموثقالولايات المتحدة

وقد يرد اسم المنصة نفسها في هذه القائمة وفي البند ٣ أدناه بصفتين مختلفتين لا متناقضتين: فهي طرف مستقل في علاقته بالمستخدم متى ربط حسابه بها مباشرة، وندرجها هنا بالقدر الذي ننقل إليه بيانات من أنظمتنا نيابةً عنه — والإدراج هنا أوسع الوصفين وأحوطهما إفصاحًا.

٣. أطراف يرتبط بها المستخدم مباشرة (ليست معالجين فرعيين لنا)

  • منصات الربط (مثل سلة وزد): جهات تحكم مستقلة فيما تعالجه بموجب اتفاقها مع المستخدم.
  • قنوات المراسلة التي يوصلها المستخدم بحساباته هو: واتساب وحسابات إنستقرام وصفحات ماسنجر عبر Meta، ومزودو الرسائل النصية (مثل Unifonic وMsegat وTaqnyat)، ومزود بريده (خادمه أو Resend أو SendGrid).
  • الحسابات الإعلانية التي يربطها المستخدم بحسابه لدى منصات الإعلان (مثل Meta وSnapchat) — تحكمها شروط تلك المنصات معه بصفته المعلن.
  • مزود الدفع عند الاشتراك المباشر (Moyasar) — ولا نخزن بيانات البطاقات لدينا إطلاقًا.

تحكم علاقة هذه الأطراف بالمستخدم شروطُها وسياساتها، وفق البند ١٤ من الشروط.

٤. التحديثات والاعتراض

نُحدّث هذه الصفحة قبل ثلاثين يومًا على الأقل من تفعيل معالج فرعي جديد أو استبدال قائم، وللمستخدم الاعتراض المسبب خلال مدة الإشعار عبر صفحة التواصل وفق آلية البند ٨ من اتفاقية معالجة البيانات. ويُبيَّن تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

٥. تحديث قنوات التواصل الاجتماعي والإعلانات

أُضيف إلى القائمة في البند ٢ صفَّان: Meta Platforms بنطاق موسّع يشمل مراسلة إنستقرام وماسنجر وتعليقات إنستقرام إلى جانب واتساب الأعمال، وSnap Inc. لمطابقة الجماهير الإعلانية ببصمات مجزّأة — اعتبارًا من تفعيل ميزة الحسابات الإعلانية.

تاريخ نشر هذا التحديث هو تاريخ «آخر تحديث» المبيَّن أعلى هذه الصفحة، ويسري هذا التحديث بعد ثلاثين يومًا من تاريخ نشره. وإلى حين انقضاء هذه المدة لا تُشارَك أي بيانات مع Snap Inc. ولا تُفعَّل مزامنة الجماهير الإعلانية لأي مستخدم. أمّا مراسلة إنستقرام وماسنجر فتقع على حسابات يربطها المستخدم بنفسه وبأمره المباشر ولدى معالج مدرج في هذه القائمة سلفًا، فلا يتوقف تشغيلها على هذه المهلة. وللمستخدم خلال المدة الاعتراض المسبب وفق البند ٤ أعلاه.